¿Qué hacer ante el ROBO o EXTRAVÍO de tu tarjeta de débito o crédito?

En TV Azteca Veracruz sabemos que la mayoría de personas emplea tarjeta de débito o crédito, el mayor miedo es perderlas debido a que contienen información y más que nada cantidades de dinero que pueden ser mal empleadas si caen en malas manos, es por ello que te platicaremos sobre algunas acciones que debes tomar ante esto.

Te robaron o perdiste tu tarjeta de crédito o débito sigue los siguientes pasos:

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Estas tienen aplicaciones móviles qué permiten bloquear tu tarjeta, ya sea de crédito o débito, es por ello que desde ahí puedes controlar esto para evitar gastos extras o movimientos desconocidos.

Ten en cuenta el número telefónico de tu banco para realizar una llamada para reportar el robo o extravío y así se cancele tu tarjeta.

Para los movimientos desconocidos es importante que te pongas en contacto con tu banco, recordando que tienes 90 días hábiles para presentar una queja.

También puedes acudir al autoridades correspondientes para hacer el reporte de robo de tu tarjeta, esto para que quede asentado el delito en caso de dar con un responsable.

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Después de haber llevado a cabo diversas prácticas tras el robo y el extravío puedes acudir a tu banco para solicitar una reposición de tarjeta, la institución bancaria te tendrán que dar una bajo sus términos, esto para volver a tener el plástico que fue robado o perdido.

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